Το ερωτηματολόγιο αποτελεί εργαλείο έρευνας στο πλαίσιο της Διπλωματικής μου στο Πανεπιστήμιο Πατρών του προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών της « Διοίκησης Επιχειρήσεων (M.B.A)».
Το ερωτηματολόγιο που καλείστε να συμπληρώσετε έχει ως στόχο να διερευνήσει τις προσδοκίες των πολιτών για την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών από τον Ενιαίο Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (e- ΕΦΚΑ). Είναι ανώνυμο, οι απαντήσεις είναι εμπιστευτικές και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για τους σκοπούς αυτής της έρευνας .
Παρακαλώ διαβάστε με προσοχή τις ερωτήσεις και επιλέξτε την απάντηση που σας εκφράζει, δίνοντας την απάντηση η οποία σας προκύπτει άμεσα χωρίς πολλή σκέψη.
Δεν υπάρχουν σωστές ή λάθος απαντήσεις. Σας παρακαλώ να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις. Ο εκτιμώμενος χρόνος συμπλήρωσης του ερωτηματολογίου είναι περίπου 3 λεπτά..
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο που θα διαθέσετε για τη συμπλήρωση του.
Βασιλική Διαμαντοπούλου (vasodiam@gmail.com)
ΠΑΤΗΣΤΕ ΣΤΟΝ ΑΚΟΛΟΥΘΟ ΣΥΝΔΕΣΜΟ ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ: